Problembehandlung

Natürlich bieten wir auch Problemlösungen für Mac-Computer an. Neben Windows und Linux unterstützen wir auch das Mac-Betriebssystem (macOS). Unser Service umfasst die Diagnose und Behebung von Problemen, die spezifisch für Mac-Computer auftreten können. Egal, ob es um Softwareprobleme, Hardwarefehler oder andere Herausforderungen geht. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Unterstützung bei der Fehlerbehebung oder Optimierung Ihres Mac-Computers benötigen.

Natürlich bieten wir auch einen Heimservice an, um Ihnen den bestmöglichen Komfort und Service zu bieten. Mit unserem einzigartigen Heimservice kommen wir direkt zu Ihnen nach Hause und kümmern uns um Ihre Computerbedürfnisse vor Ort. Egal, ob es um die Installation, Konfiguration oder andere Dienstleistungen geht, wir stehen Ihnen zur Verfügung. Unser Heimservice ist darauf ausgerichtet, Ihnen die bestmögliche Lösung direkt bei Ihnen zu Hause zu bieten.

Mit unserem Heimservice geniessen Sie folgende Vorteile:

1. Bequemlichkeit: Sie müssen Ihr Gerät nicht zu uns bringen, sondern wir kommen zu Ihnen nach Hause.

2. Persönlicher Service: Wir bieten Ihnen eine individuelle Betreuung und nehmen uns Zeit, um Ihre spezifischen Anforderungen zu verstehen.

3. Umfassende Lösungen: Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen bei allen Arten von Computerproblemen und -anforderungen zu helfen.

4. Pauschalpreis: Unser Heimservice wird zu einem transparenten Pauschalpreis angeboten, so dass Sie keine unerwarteten Kosten befürchten müssen.

Die Dauer, um Ihr Computerproblem zu lösen, hängt stark von der Art und dem Umfang des Problems ab. Bei kleineren Problemen können wir in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Stunden eine Lösung finden. Grössere und komplexere Probleme können jedoch mehr Zeit in Anspruch nehmen und bis zu 2 oder mehr Tage dauern.

Unser Ziel ist es, Ihr Problem so schnell wie möglich zu beheben, ohne dabei die Qualität und Genauigkeit unserer Arbeit zu beeinträchtigen. Wir nehmen uns die Zeit, um das Problem gründlich zu analysieren und eine effektive Lösung zu finden. Ihre Zufriedenheit steht dabei für uns an erster Stelle.

Bitte beachten Sie, dass dies nur eine allgemeine Schätzung ist und die tatsächliche Dauer von Fall zu Fall variieren kann. Wir sind bestrebt, Ihre Computerprobleme so schnell wie möglich zu beheben, ohne dabei die Qualität unserer Arbeit zu beeinträchtigen.

Gerne unterstützen wir Sie bei der Verbindung und dem Datenaustausch zwischen Ihrem Smartphone und Ihrem Computer. Wir bieten Ihnen Unterstützung dabei, Ihre Daten offline zu verwalten und Sicherungen zu erstellen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir keinen spezifischen Support für Smartphones anbieten.

Unser Hauptfokus liegt auf der Konfiguration, Installation und Unterstützung von Computern sowie den damit verbundenen Aufgaben. Bei Fragen oder Anliegen bezüglich Ihres Smartphones empfehlen wir Ihnen, sich direkt an die Handy Supporter in Interlaken zu wenden. Diese haben oft spezialisierten Support und können Ihnen bei Smartphone-spezifischen Fragen und Problemen besser weiterhelfen.

Dennoch stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen bei der Verbindung und dem Datenaustausch zwischen Ihrem Computer und Smartphone behilflich zu sein. Wenn Sie Fragen zur Synchronisierung, Sicherung oder Verwaltung Ihrer Smartphone-Daten haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen oder Sie an die richtige Stelle zu verweisen.

Ja natürlich. Wir sind mit unserer Fernwartung von Montag bis Freitag von 09:00 Uhr bis 22:00 Uhr für Sie da. Weitere Infos zu unserer Fernwartung

Natürlich gibt es auch bei uns Grenzen, was die Lösung von Problemen betrifft. Es gibt Situationen, in denen bestimmte Probleme nicht lösbar sind oder eine Reparatur wirtschaftlich nicht sinnvoll ist, insbesondere bei schwerwiegenden Hardwaredefekten.

In solchen Fällen bieten wir Ihnen unsere unabhängige Beratung an. Wir stehen Ihnen zur Seite, um Ihnen ehrliche und professionelle Einschätzungen zu geben und Ihnen bei der Entscheidungsfindung zu helfen. Wenn eine Reparatur nicht mehr lohnenswert ist oder es alternative Lösungen gibt, werden wir Ihnen diese Optionen aufzeigen.

Unser Ziel ist es, Ihnen die bestmögliche Unterstützung zu bieten und Ihnen dabei zu helfen, die richtige Entscheidung zu treffen, die Ihren Bedürfnissen und Ihrem Budget am besten entspricht. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen zu einem bestimmten Problem haben oder eine unabhängige Beratung benötigen.