Fernwartung

Professionelle Hilfe direkt auf Ihrem Computer - schnell und zuverlässig

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Fernwartung · Sitzung 4821

Compiaz SupportVerbindung wird aufgebaut …

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Drucker

Office

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Druckertreiber installiertTestseite wird gedruckt

Dauer

00:00

Kosten

CHF 0

Problem gelöst · 0–3 Minuten

Professioneller Support

Computer-Probleme können jederzeit auftreten und stellen für viele Menschen eine echte Herausforderung dar. Mit unserem einzigartigen Support sind wir für Sie da und helfen Ihnen schnell, unkompliziert und professionell bei allen PC-Problemen weiter.

Direkter Support
Schnelle Hilfe
Professionelle Lösung

Auftrag #2611 · WerkstattAngerechnet

Fernwartung versuchtHardware-Fehler erkannt

Kostenlose ErsteinschätzungNetzteil defekt

Vor-Ort Service / WerkstattNiesenstrasse 3, Interlaken

Repariert & getestet24h Stabilitätstest bestanden

Fernwartung angerechnetauf das Problembehandlungs-Paket– CHF 25

Kein Erfolg?

Natürlich gibt es Probleme die nicht immer über die Fernwartung gelöst werden können. Schwerwiegende Fehler müssen in unserem Hause gelöst werden. Falls wir das Problem nicht über unseren Fernwartungs-Support lösen können, rechnen wir Ihnen den kompletten Betrag an unsere Problembehandlungs-Pakete an.

Kostenlose Ersteinschätzung
Anrechnung der Kosten
Vor-Ort Service
Individuelle Backup-Strategien

Rechnung · Fernwartung

Fernwartung 4–15 MinutenSoftware · Treiber · SchulungCHF 25.–

Anfahrtentfällt bei FernwartungCHF 0.–

Versteckte Kostengibt es bei uns nicht—

Totalnur die tatsächliche ZeitCHF 0

TRANSPARENT

Faire Kosten

Unsere Fernwartung ist nicht nur effizient, sondern auch kostengünstig. Sie sparen Zeit und Anfahrtskosten, da wir viele Probleme direkt über die Fernwartung lösen können. Wir arbeiten transparent und rechnen nur die tatsächlich benötigte Zeit ab. Keine versteckten Kosten, keine Überraschungen - das ist unser Versprechen an Sie.

Transparente Abrechnung
Keine Anfahrtskosten
Faire Stundensätze

Häufige Fragen

Was beinhaltet die Fernwartung?

Die Fernwartung dient für Schulungen, Problemlösungen und weiteren Leistungen, die keinen physischen Eingriff an Ihrem Gerät voraussetzen.

Hier eine Liste:

Schulungen allgemein
Software Probleme
Drucker Probleme (Software bedingt)
Sicherungen
Drucker Installation
Software Installation
Antivirus allgemein
Updates allgemein

Ihr Anliegen ist nicht aufgeführt? Kontaktieren Sie uns, wir helfen weiter.

Telefon: 033 821 21 92
Email: support@compiaz-informatik.ch

Von der Fernwartung ausgeschlossen:

Internet Probleme
Hardware Probleme
Installation von Betriebssystemen

Wie gehe ich vor, wenn ich eine Fernwartung benötige?

Das ist ganz einfach, wählen Sie oben den Download für Ihren Computer, installieren Sie die Software und schon können wir Ihnen weiterhelfen.

Fernwartung starten

Was benötige ich für die Fernwartung?

Sie müssen mit dem Internet verbunden sein, eine Fernwartung setzt eine stabile Internetverbindung voraus.

Bezahle ich auch dann, wenn Sie das Problem nicht lösen konnten?

Falls wir das Problem über unsere Fernwartung nicht lösen können, rechnen wir Ihnen den kompletten Betrag an unsere weiteren Dienstleistungs-Pakete an. Falls Sie keine weitere Dienstleistung in Anspruch nehmen, bezahlen sie den normalen Tarif. (Siehe Preise)

Wie kann ich bezahlen?

Sie bezahlen bequem per Kreditkarte oder Rechnung.

Bitte beachten Sie, für Neukunden ist dieser Service auf Rechnung nicht möglich, wir senden Ihnen vor der Fernwartung eine SMS, WhatsApp oder Email bei der Sie eine Pauschalgebühr in höhe von CHF 45.- die Sie per Kreditkarte zahlen können. Hierfür nutzen wir eine sichere Zahlung von SumUp.