Fernwartung

Professionelle Hilfe direkt auf Ihrem Computer - schnell und zuverlässig

Professioneller Support

Computer-Probleme können jederzeit auftreten und stellen für viele Menschen eine echte Herausforderung dar. Mit unserem einzigartigen Support sind wir für Sie da und helfen Ihnen schnell, unkompliziert und professionell bei allen PC-Problemen weiter.

  • Direkter Support
  • Schnelle Hilfe
  • Professionelle Lösung

Kein Erfolg?

Natürlich gibt es Probleme die nicht immer über die Fernwartung gelöst werden können. Schwerwiegende Fehler müssen in unserem Hause gelöst werden. Falls wir das Problem nicht über unseren Fernwartungs-Support lösen können, rechnen wir Ihnen den kompletten Betrag an unsere Problembehandlungs-Pakete an.

  • Kostenlose Ersteinschätzung
  • Anrechnung der Kosten
  • Vor-Ort Service
  • Individuelle Backup-Strategien

Faire Kosten

Unsere Fernwartung ist nicht nur effizient, sondern auch kostengünstig. Sie sparen Zeit und Anfahrtskosten, da wir viele Probleme direkt über die Fernwartung lösen können. Wir arbeiten transparent und rechnen nur die tatsächlich benötigte Zeit ab. Keine versteckten Kosten, keine Überraschungen - das ist unser Versprechen an Sie.

  • Transparente Abrechnung
  • Keine Anfahrtskosten
  • Faire Stundensätze

HäufigeFragen

Die Fernwartung dient für Schulungen, Problemlösungen und weiteren Leistungen, die keinen physischen Eingriff an Ihrem Gerät voraussetzen.

Hier eine Liste:

  • Schulungen allgemein
  • Software Probleme
  • Drucker Probleme (Software bedingt)
  • Sicherungen
  • Drucker Installation
  • Software Installation
  • Antivirus allgemein
  • Updates allgemein

Ihr Anliegen ist nicht aufgeführt? Kontaktieren Sie uns, wir helfen weiter.

Telefon: 033 821 21 92
Email: support@compiaz-informatik.ch

Von der Fernwartung ausgeschlossen:

  • Internet Probleme
  • Hardware Probleme
  • Installation von Betriebssystemen

Das ist ganz einfach, wählen Sie oben den Download für Ihren Computer, installieren Sie die Software und schon können wir Ihnen weiterhelfen.

Sie müssen mit dem Internet verbunden sein, eine Fernwartung setzt eine stabile Internetverbindung voraus.

Falls wir das Problem über unsere Fernwartung nicht lösen können, rechnen wir Ihnen den kompletten Betrag an unsere weiteren Dienstleistungs-Pakete an. Falls Sie keine weitere Dienstleistung in Anspruch nehmen, bezahlen sie den normalen Tarif. (Siehe Preise)

Sie bezahlen bequem per Kreditkarte oder Rechnung.

Bitte beachten Sie, für Neukunden ist dieser Service auf Rechnung nicht möglich, wir senden Ihnen vor der Fernwartung eine SMS, WhatsApp oder Email bei der Sie eine Pauschalgebühr in höhe von CHF 45.- die Sie per Kreditkarte zahlen können. Hierfür nutzen wir eine sichere Zahlung von SumUp.

UnserePakete

0-3 Minuten

CHF 0
  • Software
  • Betriebssystem
  • Drucker und Co.
  • Treiber
  • Schulung
  • Installation
  • Und vieles mehr

4-15 Minuten

CHF 25
  • Software
  • Betriebssystem
  • Drucker und Co.
  • Treiber
  • Schulung
  • Installation
  • Und vieles mehr

16-30 Minuten

CHF 50
  • Software
  • Betriebssystem
  • Drucker und Co.
  • Treiber
  • Schulung
  • Installation
  • Und vieles mehr

31-45 Minuten

CHF 75
  • Software
  • Betriebssystem
  • Drucker und Co.
  • Treiber
  • Schulung
  • Installation
  • Und vieles mehr

46-60 Minuten

CHF 100
  • Software
  • Betriebssystem
  • Drucker und Co.
  • Treiber
  • Schulung
  • Installation
  • Und vieles mehr